Logistische Dienstleistungen

•  Nach individueller Absprache mit unserem Praxiskunden wird die Abholung und die Lieferung von Patientenarbeiten vereinbart.

•  Innerhalb bestimmter regionaler Distanzen ist dies durch den laboreigenen Abhol- und
Kurierservice möglich. Abhol- und Lieferzeiten sind an den Umfang der Geschäftsbeziehung geknüpft.

•  Ausserhalb regionaler Distanzen nutzten wir diverse externe Kurierdienste bzw. Dienstleister im Logistikbereich. Die Disposition der Kurierdienste kann in Absprache mit unserem Praxiskunden den konkreten Bedürfnissen entsprechend festgelegt werden.

•  Ebenfalls gibt es Standardlieferzeiten. Verzeichnisse dazu können Sie in unserem Betrieb telefonisch aber auch über das Kontaktformular anfordern. Die Standardlieferzeiten berücksichtigen einen Arbeitsprozessdurchlauf bei dem eine lückenlose in-Prozesskontrolle im Rahmen des Qualitätssicherungskonzeptes garantiert wird.

•  Abweichungen von den Standardlieferzeiten können nur im Ausnahmefall und nach expliziter Abstimmung mit der Betriebsleitung zugesagt werden. Jede Abweichung stellt ein Qualitätsrisiko dar, da definierte Prozessschritte oder Anforderungen aus der Materialkette resultierend manipuliert werden müssen. Das Qualitätsrisiko aus Terminverkürzungen kann nur vom Auftraggeber getragen werden.